Hauptmenü:
Sehr geehrter Kunde,
bevor Sie sich an uns wenden möchten wir Sie bitten, vorher die Bedienungsanleitungen zu lesen, um Ihnen jegliche Unannehmlichkeit zu ersparen.
1. Die Garantie ist nur gültig bei Vorlage der Orginalrechnung oder des Kassenbeleges (mit Kaufdatum, Name des Produktes, und des Verkäufers). Wichtig dabei ist es, dass die enthaltenen Informationen vollständig und gut leserlich sind.
2. Die Garantie ist nicht gültig, wenn die Seriennummer auf dem Produkt in irgendeiner Weise geändert oder entfernt wurde oder unleserlich ist.
3. Um bei einer Einsendung Transportschäden zu vermeiden ist es notwendig das Produkt gut zu verpacken. Bitte verlassen Sie vor Rücksendung die Einholung einer Rücksende-/ Bearbeitungsnummer.
4. Das Gerät wird innerhalb eines angemessenen Zeitraumes repariert, vorausgesetzt dass die passenden Ersatzteile verfügbar sind.
5. Die Garantie bezieht sich unter keinen Umständen auf Schäden, welche durch unberechtigte Eingriffe entstanden sind.
6. Weitergehende Ansprüche aus Mängelhaftung und Schadensersatzansprüchen aus irgendeinem Grunde sind ausgeschlossen (siehe HJT - Allgemeine Geschäftsbedingungen einzusehen http://hjt.de/agb.pdf )
7. Der Erfüllungsort für Nacherfüllungsansprüche ist der Firmensitz des Verkäufers
Der Verkäufer bittet von unfrankierten (Unfreien) Rücksendungen oder Rücksendungen per Nachnahme abzusehen, da dem Verkäufer in diesem Falle unnötige Kosten entstehen. Für Rücksendungen, die der Verkäufer zu vertreten hat, erhält der Käufer die ausgelegten Portokosten erstattet. Bitte bei Rücksendungen versicherten Versand wählen. Um eine möglichst rasche Bearbeitung zu gewährleisten, wird der Käufer gebeten mit Rücksendung der Ware, bei Widerruf, die Rechnungsnummer, seine Kontodaten und den Vermerk „Widerruf“ schriftlich zu notieren. Handelt es sich um einen Gewährleistungsfall, wird um vorherige schriftliche Absprache mit genauer Fehlerbeschreibung gebeten. Bei einem Gewährleistungsfall bitte den Vermerk „Gewährleistung“ mit notieren und ihre Kontaktdaten (für Nachfragen) mit anzugeben.
Folgende Punkte sind von der Garantie ausdrücklich ausgeschlossen:
- Verbrauchsmaterialien
- Regelmäßige Wartung, sowie Reparatur oder Umtausch normaler Verschleiß - und Abnutzungsteile.
- Schäden, die durch Missbrauch oder falsche Benutzung des Produktes verursacht wurden. Das Produkt sollte entsprechend der Bedienungsanleitung genutzt werden.
- Schäden, die aufgrund der Nichtbeachtung der Instruktionen von Hersteller bzw. HJT in Bezug auf die korrekten, bei diesem Produkt anzuwendenden Wartungsverfahren aufgetreten sind.
- Nicht ordnungsgemäße Installation oder Benutzung des Produktes entsprechend den geltenden Technischen- und Sicherheitsstandards.
- Schäden aufgrund von Reparaturen, die von nicht autorisiertem Servicepersonal oder vom Kunden selbst ausgeführt wurden.
- Transportschäden aufgrund von unzureichender oder nicht korrekter Verpackung (wir empfehlen, die Orginalverpackung aufzubewahren).
- Durch Unfall verursachte Schäden und Schäden, die aufgrund von Blitzschlag, Wasser, Feuer, unzureichende Abstände und Belüftung, oder von Ursachen, die über die normale Kontrolle vom Hersteller hinausgehen, aufgetreten sind.
Diese Garantiehinweise beziehen sich weder auf die gesetzlichen Rechte des Kunden entsprechend den geltenden nationalen Gesetzen, noch auf die aus dem Kaufvertrag entstehenden Rechte des Kunden gegenüber dem Händler.
2013-G-E4